如何做好工作计划(管理岗位)_工作计划_计划/解决方案_实用文档。1 如何做好工作计划(管理岗位) 2 工作计划的定义? 为什么要做工作计划? 如何做好工作计划? 如何保证工作计划的执行? 3 01 计划的定义? 4 计划的定义 计划一词曾在你生命中
1 如何做好工作计划(管理岗位) 2 工作计划的定义? 为什么要做工作计划? 如何做好工作计划? 如何保证工作计划的执行? 3 01 计划的定义? 4 计划的定义 计划一词曾在你生命中N次出现过? ? 学习计划 ? 旅游计划 ? 出国计划 ? 工作计划 ? 生涯计划 。。。。。。 5 计划的定义 ? 是基于可能发生的各种假定情况,所规划的通盘对策; ? 是将来采取行动时所需的步骤; ? 是必须用书面写出来的东西。 ? 将岗位主要职责、日常工作事务、近一段时间的工作目标等列出具体 的计划。 ☆ 计划本身是没有意义的,不是为了做计划而计划,而是要求主管们能 “坐下来多想”。 6 02 为什么要做工作计划? 思考:不做工作计划会怎样? 7 为什么要做工作计划? 三 mang 人士 忙 盲 茫 8 为什么要做工作计划? 现状 ? 经常救火(总是出问题,而且是各种各样的问题); ? 想干的事太多; ? 条理不清、职责不明; ? 需要经常去解释、沟通; ? 电话太多; ? 找你解决问题的太多(不是因为你重要)。 后果 ? 堵完这个“洞”,再堵下个“洞”; ? 件件事都做不好; ?东一块,西一块; ?工作没效率; ?事情越积越多; ? 任务完不成······ 9 为什么要做工作计划? 百度百科对“主管”的定义:掌管某种专门事务的职官。 ? 主管是基层的管理者,需要具备独挡一面开展工作 的能力,需要带领下属开展工作(要有清晰的开展工作 的思路)。 ? 主管应具备的条件:专业能力、管理能力、沟通能 力、培养下属的能力、工作判断能力、学习能力。 ? 管理的五项基本职能:计划、组织、指挥、协调、控制 ? 计划是管理的首要职能,制定有效的工作计划是作为主管的基本要求之一。 10 为什么要做工作计划? 哈佛大学的25年跟踪调查 11 制定工作计划的意义? 1. 工作计划有助于引导我们的行动 ? 工作的两种形式: 一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理,“堵漏洞”) 二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误,“筑长堤”) 写工作计划实际上是对我们自己工作的一次盘点与梳理。让 自己做到清清楚楚、明明白白。计划是走向积极式工作的起点。 ? 月工作计划:整合事务性工作、安排好下属工作、 完成工作时间确认等。将管理工作和日常事务性 工作分开来。 ? 具体事项的计划:提虑分工、物资、预算、 突发事件预案等。 12 制定工作计划的意义? 2. 工作计划有助于提高工作效率 ? 论语:“凡事 预 则立,不 预 则废。” 预:预先有所准备,计划当先。 ? 用于计划的每一分钟,都可以在执行阶段带来三到四倍的回报。 例:搬家计划 (时间、人员分工、车次等) —— 提前完成 13 制定工作计划的意义? 3. 工作计划可以避免遗漏重要工作 日常事务性的工作往往比较分散、琐 碎,通过制定工作计划,有助于对事务性 工作进行整合、梳理,使执行人更加直观、 清晰地了解工作内容,合理安排工作,避 免重要工作的遗漏。 14 4. 工作计划是主管人员管理水平的体现 公司上市后,各方面的管理要求都提高了, 作为公司的主管人员,自身的管理能力影响着公司 的整体运营与发展,而最能体现管理者能力的就是 计划能力。 ? 决策层计划做十年 ? 企业高层计划做五年 ? 部门负责人计划做一年 ? 主管计划最少做一个月 等级越高,计划能力越高;反言之,计划 能力越高,你能够达到的等级越高。 15 5. 工作计划有利于变被动等事做为自动自发式做事 有了工作计划,我们不需要再等领导的吩咐,只是 在某些需要决策的事情上请示领导就可以了。 我们可以做到整体的统筹安排,分清各项工作的轻、 重、缓、急,合理分配下属工作。 通过工作计划从“要我做”变为“我要做”。 16 制定工作计划的意义? 功能 明确方向 明确目标 明确路径 明确方法 明确责任 明确衡量方法 作用 集中资源 行动指南 减少不确定性 提高效率 提高积极性 体会成就 17 03 如何做好工作计划? 18 如何做好工作计划 19 如何做好工作计划 一、明确工作计划5要素(5W1H) 工作目的 (为什么要做:Why) ? 5W1H,是对事或者目标计划进行分解和决策的思维的一种方式 例:搬家后网络调试工作(计划工作不到位) 20 如何做好工作计划 工作目的 (为什么要做:Why) 为什么要开展这项工作(意义、目的)? ——即制定计划的必要性 例:要求公司前台文员增强某项技能 1)学习英语:有意义,可用于接待沟通; 2)学习绘制产品设计图:没有必要,与实际工作岗位技能无关联。 21 如何做好工作计划 工作内容 (做什么:What) 做什么?事项清单? 依据工作职责,用直观浅显易懂的语言分 条款列出所需要做的工作。 22 如何做好工作计划 工作方法 (怎么做:How) 采用什么样的方法去完成计划,是决定计划完成的关键,在编制计划时就应该 考虑全面和仔细,把各种可能出现的困难考虑清楚,并提出对应的应急措施。 ? 对于可能出现的各种情况,想出各种预案(做最好的准备,做最坏的打算) 23 如何做好工作计划 工作分工 (谁来做:Who) 为了完成在规定的时间内做所要做的事,就要把工 作分好去执行,并让对方了解: 目的何在? 时间何在? 谁主导做? 谁配合做? 需要什么样的资源? 24 如何做好工作计划 工作进度 (何时做完:When) 依完成任务的日期(时间)进行反推并标出各阶段(节点)的时间点,加 强检查和控制,确保任务按期完成。 ? 通用的5W1H可以应用于任何工作中(比照,放之四海而皆准) 25 如何做好工作计划 二、做好工作分类——管理性工作 ? 管理者的定义(管理大师德鲁克)是对他人的工作负有责任。 ? 管理的